中央空调西屋 约克 开利（lì）

服务要求保密及资质要求

提供上述空调的（de）维修维护服务，接到故障报（bào）修后1小时内做出（chū）响应，3小时内到达（dá）现场进行排除故障，维修过程中（zhōng）需使用原厂备件，全（quán）年（nián）不（bú）限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关（guān）辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方（fāng）需对上述（shù）设备进行巡检。及（jí）时发现（xiàn）问题及时进行维护（hù）。

乙方须遵守国家相关（guān）保密规定（dìng），并签订保密协议，未经允许不得向外透露项目有（yǒu）关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服（fú）务（wù）期内硬（yìng）件故（gù）障得到修复、功能达到甲方要求，所有问（wèn）题处理完成（chéng）后得到甲方认可，并达到（dào）技术服务质量要（yào）求为完成标志（zhì）。

施工过程中的（de）技术、质量、安（ān）全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发（fā）动机有限责任公（gōng）司提供的（de）技术要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目按照国家行业标准，机（jī）电设备制造相关标准等进行编制修理规范，以确保修理产（chǎn）品达到国（guó）家行业标准及有（yǒu）关标准的要求。

质量保证措施（shī）

我们公司坚持对产品（pǐn）的全过（guò）程质量控制，包括设计、采购（gòu）、制造、发货、安装、维修。为（wéi）了使（shǐ）本项目质量得到有效的保证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到（dào）客户（hù）的要求。实现我们的宗旨：“提供优于竞争对手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的目标（biāo）：“将我们的产品和服务准时地、零缺陷地、以有竞（jìng）争力的价（jià）格发送（sòng）给我（wǒ）门的客户”。

在修理安装的（de）整（zhěng）个过程（chéng）将会（huì）严格（gé）地按照本公司（sī）的新6S管理程（chéng）序进行。此程序（xù）是提高工作效率（lǜ）、安全系数和（hé）改（gǎi）善工（gōng）作环境的有力手段，同时它（tā）也（yě）是树立我们良（liáng）好和规范的企业形象，并带给客户十足的（de）信心和满（mǎn）意（yì）的保证（zhèng）。

当发现不符（fú）合要求的项目时，马上在（zài）安（ān）装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停（tíng）止（zhǐ）工作，并马上通知有关的负责人和技（jì）术人（rén）员或专家来解（jiě）决问题。

制（zhì）造安装过（guò）程中所采取的措施和质量保证能力范围（wéi），在安装次序、检验计划和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理对工程安全工作负全责，确保施工过程中人员及公众（zhòng）不受到伤害。

安（ān）全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检（jiǎn）查出的问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负（fù）责（zé）工程各项安全（quán）措施的实施，各种安全警示（shì）标志的张贴，建立安全（quán）护栏，检查员（yuán）工对安全（quán）操作规（guī）程的（de）执行情况（kuàng）及安（ān）全防护设施的完好情况，对不（bú）合格项目的纠正。

施工组（zǔ）长负责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客（kè）户之前（qián），产（chǎn）品在各（gè）方面都已满足公司和客户的（de）要求。我公司对工程（chéng）施工从原材料到工程的交付进行全面的检验和测试。