中央空（kōng）调西屋 约克 开利

服务要求保密（mì）及资质（zhì）要（yào）求

提供上述（shù）空调的（de）维修维（wéi）护服务，接到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到（dào）达现（xiàn）场进行排除故障（zhàng），维（wéi）修过程中需（xū）使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方（fāng）需对上述设备进行巡（xún）检。及时发现问题及时进行维护。

乙（yǐ）方须（xū）遵守国家（jiā）相关保密规（guī）定，并签订保密协议，未经允许不得向外透露项目有关（guān）内容及接触的甲（jiǎ）方（fāng）信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能（néng）达到甲方要求，所有（yǒu）问题（tí）处理完成后（hòu）得到甲方认可，并达（dá）到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证（zhèng）措施

技术保证措施

根据（jù）中国航发沈阳黎明（míng）航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公（gōng）司（sī）对数（shù）控辗环（huán）机维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制（zhì）造相（xiàng）关（guān）标（biāo）准（zhǔn）等进行编制修理规范，以确保修理产（chǎn）品（pǐn）达到国（guó）家行业标准及有关标准的要（yào）求。

质量保证措施

我（wǒ）们公（gōng）司坚持对产品的全过程质量（liàng）控制（zhì），包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到有效（xiào）的保证，安装、检（jiǎn）测部门从人力、物力、及一切必要的（de）手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们的宗旨：“提（tí）供优于竞（jìng）争对手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产（chǎn）品（pǐn）和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力的价格（gé）发（fā）送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效（xiào）率、安全系数和改善工作环境的有力手段，同时它也是树立我们良好和规范的企业形象，并带给客户十足的信心和（hé）满意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马上在安装过程（chéng）中加以（yǐ）调整。

如（rú）果不符合要求的（de）项目不能直接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通（tōng）知有关的负责人和技术人员或专家来解（jiě）决问题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能力范（fàn）围，在安（ān）装次序、检验计划和质量保证程序和指（zhǐ）引中加（jiā）以说明（míng）。

安全保证措施

项目经理对工程安全工作负全责，确（què）保施工过程中人员及公众不受（shòu）到伤（shāng）害。

安全员具体负责工程安全管理，负（fù）责工（gōng）程安全工作的监（jiān）督及检查并对检查出的问题积极整（zhěng）改，确保（bǎo）一个安全的工作环境。负责（zé）工程各项安全措施的实施，各种安全警示（shì）标志的张贴，建立安全护（hù）栏，检查员工对安全操作规程的执行（háng）情况及安全防护设施的完好情况，对不合格项目的纠正。

施工组（zǔ）长负责对工程施工人员（yuán）的管理，保证安装质量符合（hé）国（guó）家标准，保证工程进度按计划进行（háng）。

检验和测试

为了保证公司（sī）在制造、安装和提供服务给客户之前（qián），产品在各方面都已满足公司和客户的要求。我公司对工程施工（gōng）从（cóng）原材料到工程的交付进行全面的检验和测试。