中央空调西（xī）屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提供上（shàng）述空（kōng）调的维（wéi）修维护服（fú）务，接到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达（dá）现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂（chǎng）备（bèi）件（jiàn），全年不限次数服务。运维过程中乙方自带（dài）维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需（xū）对上述设备进行巡检（jiǎn）。及时发现问题及时进（jìn）行维护。

乙方须遵守国家相关保密规定，并签订保密协议，未经允（yǔn）许不得向外透露项目有关（guān）内容及接触的（de）甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所有问（wèn）题处理完成后得到甲方认可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程（chéng）中的技术（shù）、质量、安全（quán）保证措施

技术保证措施（shī）

根据中国（guó）航发沈阳黎明航空发动（dòng）机有限责（zé）任公司提供的技术要（yào）求，我公司对数控辗环机（jī）维护保养服务项目按（àn）照国家行业标准，机（jī）电设备制造相关标准（zhǔn）等进行编制（zhì）修理（lǐ）规范，以确保修理产品达到国家行业标（biāo）准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修（xiū）。为了使本项目质量得到有效的保证，安装、检测部门从人力（lì）、物（wù）力、及一切必要的手段（duàn）、方法去保证达到客户的要求（qiú）。实现我们的宗旨（zhǐ）：“提供优于竞争对手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的（de）目标：“将我们的（de）产品和服务准时地、零缺陷（xiàn）地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安装（zhuāng）的整个过程将（jiāng）会严格地按照本公（gōng）司的新6S管理（lǐ）程序进（jìn）行。此（cǐ）程（chéng）序是提高（gāo）工作效率、安全系数和改善工作环境的有力手段，同时它也是树立我（wǒ）们良好（hǎo）和规（guī）范的企业形象，并带给客户十足的信心和满意的（de）保证（zhèng）。

当（dāng）发现不符合要求的项目（mù）时，马上在安装过程中加以调整。

如果不符（fú）合要求的项目不能直接被矫正（zhèng），安装人员会停止（zhǐ）工作，并马上通知有（yǒu）关的（de）负责人和技术人员或专（zhuān）家来解决问题。

制造（zào）安装过程（chéng）中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计划和质（zhì）量保证程序和指引中（zhōng）加以说明。

安全保证措施（shī）

项目经理对工（gōng）程安全工作负全责，确保施工过程中人员（yuán）及公众不受（shòu）到伤害。

安全（quán）员具体负责工程安全（quán）管理，负责工程（chéng）安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极（jí）整改，确保一个（gè）安全的工（gōng）作（zuò）环境。负责工程（chéng）各项安（ān）全（quán）措施的实（shí）施，各种安全警示标志的（de）张贴（tiē），建立安全护栏，检查员工对安全操作规程（chéng）的执行情况及安全防护设施的完好情况，对（duì）不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施（shī）工人员的管理，保证安装质量符合（hé）国家标准，保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之（zhī）前，产品在各（gè）方面都已满足公司和客户的要求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全面的（de）检验和测试。