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服务要求保密及资质要求

提供上述空（kōng）调的维修维护服务，接到故障报修后（hòu）1小时内（nèi）做出响应，3小时内到达现场进（jìn）行（háng）排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全（quán）年不限次数服务（wù）。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅助（zhù）工具。

每季度（dù）和重大节假日前，乙方需对上（shàng）述设（shè）备进行巡检。及时发现问题及时进行维护。

乙方须遵守国家相（xiàng）关保密规定，并签订保密协议，未经允许不得向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验（yàn）收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求（qiú），所有问题处理完成（chéng）后（hòu）得（dé）到甲方认可，并达到技术服务质量要求为完（wán）成标志。

施工过程中的技术（shù）、质量、安全保证措施

技术保证措施

根据中国航（háng）发沈阳黎明航空发（fā）动机有（yǒu）限责任公司提供的技术（shù）要求，我公（gōng）司对数控辗环机（jī）维护（hù）保养服务项目按照国家行业标准，机电设（shè）备制造相关标准等进行编制（zhì）修理规范（fàn），以确保修理产品达到国家行（háng）业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我（wǒ）们公司坚持对产品的全过程（chéng）质量控制，包括设计、采购（gòu）、制造、发货、安装、维修。为了使（shǐ）本项目质量得到（dào）有效的保证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的（de）手段、方法去保证（zhèng）达到客（kè）户的要求。实（shí）现我们的宗旨：“提供优于竞争对手的产（chǎn）品和服务，满足客户的需要”和我们的（de）目标：“将我们的产品和服务准（zhǔn）时地、零缺陷地、以（yǐ）有竞争力的价（jià）格发送给我门的（de）客户”。

在（zài）修理安装的（de）整个过程将会严格地按照本公司的（de）新6S管理程序进行。此程序是提高工作效（xiào）率（lǜ）、安（ān）全系数和改（gǎi）善工作环境的有力手段，同时它也是树立（lì）我们良（liáng）好和规范的企业形（xíng）象，并带给客户十足的信心和（hé）满意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马上（shàng）在（zài）安装过程中加以（yǐ）调（diào）整。

如果（guǒ）不符（fú）合要求的项目不能直接（jiē）被矫正（zhèng），安装人员会停止工作，并马上通知有关的负责人和（hé）技术人员（yuán）或专家（jiā）来（lái）解决问题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计划和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理（lǐ）对工程安全工作负全责（zé），确保施工过程中人员及公众（zhòng）不受到伤害。

安全员（yuán）具体负责工程安全管理，负责（zé）工程安全工作的监督及检查并对检查（chá）出的问题积极整改，确保一（yī）个安（ān）全的工作环（huán）境。负责工程各（gè）项安全措施的实施，各种安全警示标志（zhì）的张贴，建立安全护栏（lán），检查员工对安全操作规程的执行情（qíng）况及安全防护设施的完好情况，对（duì）不合格项目的纠正。

施工组（zǔ）长负责对工程（chéng）施工人员（yuán）的管理，保证安装质量符合国家标（biāo）准，保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保（bǎo）证公（gōng）司在制（zhì）造、安装和提供服务（wù）给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的要求。我公（gōng）司对工程施工从原材料到工程（chéng）的交付进（jìn）行全面的检验和测试。