中央空调西屋 约克 开利
服务要求保密及资质要求
提供上述空调的维修维护服务,接到故障报修后1小时内做(zuò)出(chū)响应,3小时内(nèi)到达现场进行排除故(gù)障,维修过程中需使用原(yuán)厂备(bèi)件,全年不限次数(shù)服务。运维(wéi)过程中乙方自带维护工具及(jí)相关辅助工具。
每季度和重大节假日前,乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问题及时进(jìn)行维护。
乙方须遵守国家相关保密规定(dìng),并签订保密协议,未经允许不得向外透(tòu)露项目有关内容及接触的甲方信息。
验收标准
以服(fú)务期内(nèi)硬件故障得到修复、功能达到甲方要求,所有(yǒu)问题处理完成后得到甲(jiǎ)方认可,并达到技术服务质量要求(qiú)为完成标志(zhì)。
施工过程中的技术(shù)、质量、安全保证措施
技术保证措施(shī)
根(gēn)据中国航(háng)发沈(shěn)阳黎明航空发动(dòng)机有限责(zé)任公司提供的技(jì)术要求,我公司对数控辗环机(jī)维护保(bǎo)养(yǎng)服务项目按照国家(jiā)行(háng)业标准,机电设备制造相关标准等进行编制修理(lǐ)规(guī)范,以确保修理产品达到(dào)国家行业标准及有关标准的要求。
质量(liàng)保(bǎo)证措施
我们公司坚持对产品的全过程质量控制(zhì),包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质(zhì)量得到有效的保证,安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法(fǎ)去保(bǎo)证达到客户的要(yào)求。实现我们的宗旨:“提供优于竞争对手的(de)产品和服(fú)务,满足客户的需要”和我们的目标:“将我们(men)的产品和服务准时地、零缺陷地、以有(yǒu)竞争力的价格发送给我门(mén)的客户”。
在修(xiū)理(lǐ)安(ān)装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工作环(huán)境的有(yǒu)力手段,同时它也是树(shù)立我们良好和规范的企业形象(xiàng),并(bìng)带给客户十足的信心和满意的保证。
当(dāng)发(fā)现不符合要(yào)求的项目时,马上在安装过程中加(jiā)以调整。
如果不符合要求的项目不能直(zhí)接(jiē)被矫(jiǎo)正,安装人员会停止(zhǐ)工作(zuò),并(bìng)马上通知有关的负责人和技术人员或专家来解(jiě)决问题。
制造安装过程中所采取(qǔ)的措施和质量保证能力范围,在安装次(cì)序、检验(yàn)计划和质量保证程序和(hé)指引中加以说明。
安全保证措施
项(xiàng)目经理对(duì)工程安全(quán)工作负全责,确保施工过程中人员及公众不受到伤害。
安全员具体负责工程安全管理,负责工程(chéng)安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整改,确保一个安全的(de)工作环境。负责工程各(gè)项安全措施的实施,各(gè)种安全警示标志的张贴,建立安全护栏,检查员工(gōng)对安全操作规程(chéng)的执行情况及安全防护设施的完好情况,对不合格项目(mù)的纠正。
施工(gōng)组长负责对工程施工人员的管(guǎn)理,保证安装(zhuāng)质量符合国家标准,保证工程进度按计划进行。
检验和测试
为了(le)保证公司在制造、安装(zhuāng)和提供服务给客户之前,产品在各方面都已满(mǎn)足公司和客户的要求。我公司对工程施工从原材料到工程(chéng)的交付进行全面的检验和测试。