中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及（jí）资质（zhì）要求

提供上述空调的维修维护（hù）服务，接到故障报修后1小（xiǎo）时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维（wéi）护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设（shè）备进行巡（xún）检。及时发现问题及时进行维护。

乙方须遵（zūn）守（shǒu）国家相关保密规定，并签订保（bǎo）密协议，未经（jīng）允许不得向外透露（lù）项（xiàng）目有关内容及接（jiē）触的甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完成后得到甲方认可，并达（dá）到技术服（fú）务（wù）质量要求为（wéi）完成标志。

施工过程中的（de）技术、质量、安全保证（zhèng）措施

技术保（bǎo）证（zhèng）措施

根据中国航发沈阳黎明航空发（fā）动（dòng）机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数（shù）控辗环机维护保养服务项目按（àn）照（zhào）国家行业（yè）标准，机电设备（bèi）制造相关标准等进行编制修（xiū）理规范，以确保修理产品达到国家行业标准及有（yǒu）关标准的要（yào）求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过程质（zhì）量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为（wéi）了使本项目质（zhì）量得到有效的保证，安装、检测部门（mén）从人力（lì）、物力、及一（yī）切必要的（de）手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们的宗旨：“提（tí）供优于竞（jìng）争对手的产品和服务，满足客户的需要（yào）”和我们的目标：“将我们的产品和（hé）服务准（zhǔn）时地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会严格地按照（zhào）本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安（ān）全系数和（hé）改善工作环境的有力手段（duàn），同时它也是树立（lì）我们（men）良好和（hé）规范的企业形象（xiàng），并带给客（kè）户十足的信心和满意的保证。

当发现不符合要求的（de）项目时，马上在（zài）安装过程（chéng）中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通知（zhī）有关的（de）负责人和技术人员（yuán）或专家来解决问题。

制造安装过程中所（suǒ）采取的措（cuò）施和质量保证能力范围，在安（ān）装次序、检验计（jì）划和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理对工程安全工（gōng）作（zuò）负全责，确保施工过程中人员及公众不受到伤害。

安全员具体（tǐ）负责（zé）工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的（de）问题积极整改（gǎi），确保一个安全的工作环境。负责工（gōng）程各（gè）项安全措施的实施，各种安全警示标志的张贴，建立安全护（hù）栏，检查员工对安全操作规程的（de）执行情况及安全防护设施的完好（hǎo）情（qíng）况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行（háng）。

检（jiǎn）验和测试

为（wéi）了（le）保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的要求。我公司对工（gōng）程施工从原材料到工程的交付（fù）进行（háng）全面的检验和测试。