中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求（qiú）

提供上述空调的维修维护服务，接到故（gù）障报修后1小（xiǎo）时内做出响应，3小时（shí）内到达现（xiàn）场进行排除故障，维修过（guò）程中需使用原厂备件，全年不限次数（shù）服务（wù）。运维过（guò）程中（zhōng）乙方自带（dài）维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大（dà）节假日前（qián），乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问题及（jí）时进行维护。

乙方须遵守国家相关保密规定，并签订保密协议，未经允许不得向外透露（lù）项目有（yǒu）关内容及接触的甲方（fāng）信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到（dào）修复、功能达到甲方（fāng）要求（qiú），所（suǒ）有问题处理完成后得到甲方认（rèn）可（kě），并达到技术服务（wù）质量要求为完成标（biāo）志。

施工过程中的技术、质量、安（ān）全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司（sī）提供的技术要（yào）求，我公司对数控辗环机维护保养服务（wù）项目按照国家行业标准，机电设备制造相关标（biāo）准等进行编（biān）制修理规范，以确保修理产品（pǐn）达到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过程（chéng）质量控制，包（bāo）括（kuò）设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了（le）使本项目质量得到有效的保证，安装、检测部门从人力、物（wù）力、及一（yī）切必要的手段、方法去保证（zhèng）达到客户的（de）要求。实现我们的宗旨：“提供优于竞争对手的产品（pǐn）和服务，满足（zú）客户的需要”和（hé）我们的目标：“将我们的产品和服务准时地（dì）、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客（kè）户”。

在修理安（ān）装的整个过程将会严格地按照本（běn）公司的新6S管理程序进行。此程序是（shì）提高工作效率、安全系数和改（gǎi）善工作环境的有力手段，同时它也是（shì）树立我们良好（hǎo）和规范的企业形象，并带给客户十足的信心和满（mǎn）意的（de）保（bǎo）证。

当发现不（bú）符合要求的项目时，马上在安装过程中加（jiā）以调整（zhěng）。

如果不符（fú）合要求的项目不能直接被（bèi）矫正，安（ān）装人（rén）员会停止工作，并马上通知有关的负责人和技术人员（yuán）或专家来解决问题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计划和质量保（bǎo）证（zhèng）程序（xù）和指引中（zhōng）加以说明。

安全保证措施

项目经理（lǐ）对工程安全工作负全责，确保施工过程中人员及公众不受到伤（shāng）害。

安全员具体（tǐ）负责工（gōng）程安全管理，负责工程安全（quán）工作的监督及检（jiǎn）查并对检查出的问（wèn）题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程各（gè）项安全措施的实施，各种安全警（jǐng）示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操（cāo）作规程的执行情况（kuàng）及安全防护设施的完好情况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对（duì）工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行。

检验（yàn）和测试

为了保证公司在制（zhì）造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方面都已满足公（gōng）司和客户的要求。我公（gōng）司对工程施工从原材料到工程（chéng）的交付进行全面的检验和（hé）测试。