中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资（zī）质要求

提供上述空调的维修维护服务，接到（dào）故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原（yuán）厂备件（jiàn），全年不限次数服务。运维过程中乙方（fāng）自带维护工具及相关辅助工具。

每（měi）季度和重大（dà）节假日前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问（wèn）题及时进行维护。

乙方须遵守国家相关（guān）保密规定，并签（qiān）订（dìng）保密协议，未经允许不得向外透露项目（mù）有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件（jiàn）故障（zhàng）得到修复、功能达到甲方要求，所有问题处（chù）理完成后得到（dào）甲方认可，并达到技术服务质量要求为完成（chéng）标志。

施工过（guò）程中的技术、质（zhì）量、安全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动（dòng）机有限（xiàn）责任公司提供的技（jì）术要求，我公司对（duì）数（shù）控辗环机维护保养服务项目（mù）按照国家行业标准，机电设（shè）备制造相关标（biāo）准等进（jìn）行编制修（xiū）理规范（fàn），以确保修理产品达到（dào）国家行业（yè）标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚（jiān）持对（duì）产品的（de）全过程质量控制，包（bāo）括设计、采购、制造、发货、安（ān）装、维修。为（wéi）了使本项目质（zhì）量得到有效的保证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手（shǒu）段、方法去保证达到客户的要求。实现我们（men）的宗旨：“提供（gòng）优于竞争对手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产品和服务准时地（dì）、零缺陷地、以有竞争力的价格发送（sòng）给我门的客户”。

在修（xiū）理安（ān）装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工作环境的有力手段，同时它也（yě）是树立我们（men）良好和规范的企业形象，并带给客户十足的信（xìn）心（xīn）和满意的保证。

当发现不符合（hé）要求的项目时，马上（shàng）在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的（de）项目不能直接被矫正（zhèng），安装人员会停（tíng）止工作，并马上（shàng）通知有关的负（fù）责人和技术人员或专家来解决问（wèn）题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计划和质量保证程（chéng）序和指引（yǐn）中加以说明。

安（ān）全保证措施

项目经理对工程安全工作负全责（zé），确保施工（gōng）过程中（zhōng）人员及公众不受到伤害。

安全员具体（tǐ）负（fù）责工程安全管理（lǐ），负（fù）责工程安全工作的监督及检（jiǎn）查并对检查出的问题积极整改，确（què）保一个安全的工作环境。负责工程各项安全措施的实施，各种安全警示标志的张（zhāng）贴，建立安全护栏，检（jiǎn）查员工对（duì）安全操作规程的执行（háng）情况及安全防护设施的完好情况，对（duì）不合格（gé）项目的纠正。

施工组长负责对工程施（shī）工人员的管理（lǐ），保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安（ān）装和提供服务给客户之（zhī）前，产品在各方面（miàn）都已满足公司和客户的要求。我公司对工程施工（gōng）从原材料到工（gōng）程的交付进行全面的检验和测试。