中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提供上述（shù）空（kōng）调的维修维护服务，接（jiē）到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行（háng）排（pái）除故障，维修过程中需（xū）使用原厂（chǎng）备件，全年不限次数服务。运（yùn）维过程中乙方自带维护工具及相关辅助工具。

每季（jì）度和重大节假日前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发现（xiàn）问题及时进（jìn）行（háng）维护（hù）。

乙方须遵守国（guó）家相关保密规定，并（bìng）签订保密协（xié）议，未经允许不得向外透露项目有关内容及接触的（de）甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方（fāng）要求，所有问题处理完成后得到甲方认（rèn）可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措施

技（jì）术保证措施

根据中国航发（fā）沈阳（yáng）黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我（wǒ）公（gōng）司对数控辗环（huán）机维护保养服务项（xiàng）目（mù）按照国家行业标准，机电设备制造相关标准等进行编制修理规范，以（yǐ）确保修理产品达到国（guó）家行业标准及有关标准的要求。

质量保证（zhèng）措施

我们公司坚持（chí）对产品（pǐn）的全过程（chéng）质量控制，包括设计、采（cǎi）购（gòu）、制造、发货（huò）、安装、维修（xiū）。为了使本项目（mù）质量得（dé）到有效的保证（zhèng），安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要（yào）求。实现（xiàn）我们的宗旨：“提供优（yōu）于竞争对手的产品（pǐn）和服务，满足客户的需（xū）要”和我们（men）的目标：“将我（wǒ）们的产品和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安装（zhuāng）的整个（gè）过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序（xù）进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工作环境的有力手段，同时它也是树立我们良好和规范的企业形象（xiàng），并（bìng）带给（gěi）客户十足的信心和满意的保证。

当发现不符合要（yào）求的项目时，马上在安装过程中加以调整。

如果（guǒ）不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停止（zhǐ）工作，并马上通知有关（guān）的负责人和技术人员或专家来解决问题（tí）。

制造安装过程（chéng）中（zhōng）所（suǒ）采（cǎi）取的措施和（hé）质量保证能力范围，在安装次序、检验（yàn）计划和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证（zhèng）措施

项目经理对工程安全工作负（fù）全责，确保施工过程中人员及（jí）公众不受到伤害。

安全（quán）员具体负责工程安全（quán）管理，负（fù）责工程安全工（gōng）作的监督及检查并对检查出的问题（tí）积极整改，确（què）保一个安全的工作环（huán）境。负责工程各项安全措施的（de）实施，各种安全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安（ān）全操（cāo）作规（guī）程的（de）执行情况及安全防护设施的完好情况，对不合格项目（mù）的纠正。

施工组长负责对工程施工人员的管理，保证安装（zhuāng）质量（liàng）符合国家标准，保证（zhèng）工程（chéng）进度按（àn）计划进行。

检（jiǎn）验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方（fāng）面都已（yǐ）满（mǎn）足公司和客户的要求。我公司对工程施工（gōng）从原材料到工程的交付进行全面的检验和（hé）测试。