中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提（tí）供上述空调的维修维护服务，接到故障报（bào）修后1小时内做出响应，3小（xiǎo）时内到达现场进行（háng）排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带（dài）维护工具及相关辅（fǔ）助工具。

每季度和（hé）重（chóng）大节假日前，乙方需对上述设备进行（háng）巡检。及时发（fā）现问题及时（shí）进行维护。

乙方须遵守国家相关保密规定（dìng），并签订保（bǎo）密协议，未经允许不（bú）得向（xiàng）外透露项目有关内容及接（jiē）触的甲方信息（xī）。

验收标准

以服务期内硬件故（gù）障得到（dào）修复、功能（néng）达到甲方要（yào）求，所有问题处理完成后（hòu）得到甲方认可，并达到（dào）技术服务（wù）质量要求为完成标志。

施工（gōng）过程中的技术、质（zhì）量、安全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目按（àn）照国家行业标准，机电设备制造相关标准等进行（háng）编制修理规范，以确保修理产品达到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我（wǒ）们公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制（zhì）造、发货、安（ān）装、维（wéi）修。为了使本项目质量得到有效的保证，安装（zhuāng）、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段（duàn）、方（fāng）法去保（bǎo）证达到（dào）客户的要求。实现我们的宗旨：“提（tí）供优于竞争（zhēng）对手（shǒu）的产品和服务（wù），满（mǎn）足客户的需要”和（hé）我们的目标：“将我（wǒ）们的产品和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力（lì）的（de）价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会（huì）严格（gé）地按照（zhào）本公司的新6S管理程序进行。此（cǐ）程序是提高工作效（xiào）率、安全（quán）系数和改善工作环境的有力手段（duàn），同（tóng）时它（tā）也是树立我们良好和规范（fàn）的企业（yè）形象，并带给客户十足的信（xìn）心和满意的（de）保证。

当发现不符合（hé）要求的项目时，马上在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能（néng）直接被矫正，安装人员会停止（zhǐ）工作，并（bìng）马上通知（zhī）有关的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制（zhì）造安装（zhuāng）过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计（jì）划和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理对工程安全（quán）工（gōng）作负全责，确保施工过程中人员及公众不受到伤害。

安全员（yuán）具体负责工程安全管理，负责工程安全（quán）工作的（de）监督及检查并对检查出的问（wèn）题积极整改，确保（bǎo）一个安全（quán）的工作环境。负（fù）责工程各（gè）项安全措施的实施，各（gè）种安全警（jǐng）示（shì）标志（zhì）的张贴，建立安全护栏，检查（chá）员工对（duì）安全操作规程的执行情况及安全防护设施的完好情况，对不合格项目的纠正。

施工组长负（fù）责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行。

检（jiǎn）验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服（fú）务给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的要求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全面的检（jiǎn）验和测试。