中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提供（gòng）上述（shù）空调的维修维护（hù）服务，接到故障报修后（hòu）1小时内做出响应，3小（xiǎo）时内到达现场进行排除故障，维修过程中（zhōng）需使用原厂（chǎng）备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设（shè）备进行巡检。及时发现问题及时进行维护（hù）。

乙方须遵守国家（jiā）相关保密（mì）规定，并签订保密协议，未（wèi）经允许不得向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所（suǒ）有（yǒu）问题处理完成后得到甲方认（rèn）可，并达到技术服务（wù）质量要求为完成标志（zhì）。

施工过程中的技术、质量、安全（quán）保证措（cuò）施

技术保证措施（shī）

根据（jù）中国航发沈阳黎明航空发（fā）动机有限责任公司提（tí）供（gòng）的技术要求，我公司对数控辗环机（jī）维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制造相关标准（zhǔn）等进行编制（zhì）修理规范，以确保修理产品达（dá）到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设（shè）计、采购、制造、发货（huò）、安（ān）装、维修。为了使本（běn）项目质量得到有（yǒu）效的保证，安装、检测部门从人力、物力、及（jí）一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实（shí）现我们的（de）宗旨：“提供优于竞争对手的（de）产品和服务（wù），满足客户（hù）的需要（yào）”和我们的目标：“将我们的产品和服务准时地（dì）、零缺陷地、以有竞争力（lì）的价格发送给我门的客户”。

在（zài）修理安装的整个过（guò）程将会严格地按照（zhào）本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工（gōng）作效率、安全（quán）系数和改善工作环境的有力手段，同（tóng）时（shí）它（tā）也（yě）是树立我（wǒ）们良好和规范的（de）企业形象，并带（dài）给客户（hù）十足的信心和满（mǎn）意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马上在安（ān）装过程中（zhōng）加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人（rén）员会（huì）停止工作，并马上通知有（yǒu）关的负责人和技术人员（yuán）或专家（jiā）来解决问题。

制造安装过程中所采（cǎi）取的措施和质量保证能力（lì）范围，在安装次序、检验计划和质量保证程（chéng）序和指引中加（jiā）以说明（míng）。

安（ān）全保证措施

项目经理对工程（chéng）安全工作负全责，确保施工过程中人（rén）员及公众不受到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并（bìng）对检查出的问题积极（jí）整改，确保一个安全的工作环境。负责（zé）工程各项安全措施的（de）实施，各种安全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操（cāo）作规程的执行情况及安全防护设施的完好情况（kuàng），对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员的（de）管理，保证安装质量（liàng）符合（hé）国家标（biāo）准，保证工程进度按计（jì）划进行。

检验（yàn）和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产品在（zài）各方（fāng）面都已满足公司和客户的要求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全面的检验（yàn）和测试。