中央空调西（xī）屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提供上述空调（diào）的（de）维修维护服务，接到故障（zhàng）报修后（hòu）1小时内（nèi）做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅（fǔ）助工具。

每季度和重大节假（jiǎ）日前，乙方需对上述设备进行巡检（jiǎn）。及时发现问题及时进（jìn）行维护。

乙（yǐ）方须遵（zūn）守（shǒu）国家相关保密规定，并签订保（bǎo）密协议，未经允许不（bú）得向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务（wù）期内硬件故（gù）障得到（dào）修复、功能（néng）达到甲方要求，所有问题处理完成（chéng）后得到甲（jiǎ）方认可，并达到技术服务质量要求为完成标（biāo）志。

施工过程中的技术、质量（liàng）、安全保（bǎo）证措施

技术保证措施

根（gēn）据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我（wǒ）公司对数（shù）控辗（niǎn）环机（jī）维护保养（yǎng）服务项目按照（zhào）国家行业（yè）标准，机电设备制造相关标准（zhǔn）等进行（háng）编制修理规范（fàn），以确（què）保修理产品达到国家行业标准及有关标准的（de）要求。

质量保证（zhèng）措施

我们公司坚持对产品（pǐn）的（de）全过（guò）程（chéng）质量控制，包括设计（jì）、采购、制造（zào）、发货、安装、维修。为（wéi）了使本项目质（zhì）量得到有效的保证，安装、检（jiǎn）测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去（qù）保证达到客户的要求。实（shí）现我（wǒ）们的宗旨：“提供优于竞争对手的产品和服务，满足（zú）客户的需（xū）要”和我们的目标：“将（jiāng）我们的（de）产品和服（fú）务准时地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客（kè）户”。

在修理（lǐ）安装的整个过程将会严格（gé）地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工（gōng）作效率、安全系数和改善（shàn）工作环境的有力手段，同时它也是树立我（wǒ）们良好和规范的企业形象，并带给（gěi）客户十足的信心和满意的保证。

当发现不（bú）符合要求的项目时，马（mǎ）上在安装过（guò）程中加以调整。

如果不符合要求的项（xiàng）目不能直接被矫正（zhèng），安装人（rén）员会停（tíng）止工作，并马上通知有关的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过程（chéng）中所采取的措施（shī）和质量（liàng）保（bǎo）证能力（lì）范围，在安装次序、检验计划和质量保证程序和指引中加以说（shuō）明。

安全保证措施

项目经（jīng）理对工程安全工（gōng）作负全责（zé），确保施工过程中人员及公众不受到伤害（hài）。

安全员（yuán）具体负责（zé）工程安全管理（lǐ），负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整改（gǎi），确保一个安全的工作（zuò）环境。负责工程各项安（ān）全措（cuò）施的实施，各种安全警示标志的张贴，建立安（ān）全护栏，检查员工对安全操作（zuò）规程的执行情况及安全防护设施的完好情况（kuàng），对不合格项目的纠正。

施工组（zǔ）长负责对工程施（shī）工人员的管理，保证安装质（zhì）量符合国家标准，保证工程进度按计划进行（háng）。

检验和测试（shì）

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的要（yào）求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全面的检验和（hé）测试。