中央空调西屋 约克 开利

服务要求（qiú）保密及资质要求

提供（gòng）上述空调的维修维护服务，接到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故（gù）障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工（gōng）具及相关辅助（zhù）工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问题及时（shí）进行维护。

乙方（fāng）须遵守国家相关（guān）保密规定，并签订保密协议，未经允许不得向外透露项目有（yǒu）关（guān）内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务（wù）期内硬件故（gù）障得到修复、功能达（dá）到甲方要求，所（suǒ）有问题处理完成后得到甲方认可，并达到技（jì）术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措（cuò）施

技术保证（zhèng）措（cuò）施

根据中国航发沈（shěn）阳黎明航（háng）空（kōng）发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机（jī）维护（hù）保养服务项目按照国家行（háng）业标准，机电设备制（zhì）造相关标准（zhǔn）等进行编制修理规范（fàn），以（yǐ）确保（bǎo）修理产品达（dá）到国家行业（yè）标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对（duì）产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本（běn）项目质量得到有效的保证，安（ān）装、检（jiǎn）测部门从人力、物力、及一（yī）切必要的手段（duàn）、方法去保证达到客（kè）户的要求。实（shí）现我们的宗旨：“提供优于竞争对手（shǒu）的产品（pǐn）和（hé）服务，满足客户的需要（yào）”和我们的目标：“将我们的产品和服务准时地、零缺陷（xiàn）地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理（lǐ）安装的整个过程将会严格地按照本公（gōng）司（sī）的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工作环境的（de）有（yǒu）力手段，同时它（tā）也是树（shù）立我们良好和（hé）规范的（de）企业形象（xiàng），并带给客户十足的信心（xīn）和满意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马（mǎ）上在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会（huì）停止工作，并马上通知有关的负责人和（hé）技术人员或（huò）专家来解（jiě）决问题。

制造安装过程中所采取的措施（shī）和质量保证能力（lì）范围，在安装次序、检验计划和质量保证程序（xù）和指引（yǐn）中加以说明。

安全保证（zhèng）措施

项目经理对工程安全工作负全责，确保施工过程中人员及公众不受到伤（shāng）害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工（gōng）作的监督及检查并对检查出的问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程（chéng）各项安全措施的实施，各种安全警示标志的张贴，建立安全（quán）护栏，检查员工对安全（quán）操作规程的执行情况及安全防护设施的完好情况，对不（bú）合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计（jì）划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和（hé）提供服务给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的（de）要（yào）求。我公司对工（gōng）程施工从原材料到工程的交付进行全面的检验和测试（shì）。