中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质（zhì）要求

提供上述空（kōng）调的维修维护服务，接到故障报修后1小（xiǎo）时内（nèi）做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年（nián）不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅（fǔ）助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发（fā）现问题及时进行维护。

乙（yǐ）方须遵守国家相关保密规定，并签订保密协议，未经允许不得向外透露项目有关（guān）内容及接触的（de）甲方（fāng）信息。

验收标（biāo）准

以服务期内硬件故障得（dé）到修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完（wán）成后得到甲方认（rèn）可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质（zhì）量、安（ān）全保证措（cuò）施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动（dòng）机有限责任公司提供的技术要求（qiú），我公司对数控辗环机维护（hù）保养服（fú）务项目按照国（guó）家（jiā）行业标准，机电设（shè）备制造相（xiàng）关标（biāo）准等进行编制修理规范，以确（què）保修理产品达到国家行业标准及有关标准的要求（qiú）。

质量保证措施（shī）

我们公司坚持对产品的全过程质量控（kòng）制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到有效（xiào）的保证，安装、检测部门从人力、物（wù）力（lì）、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实现（xiàn）我（wǒ）们的（de）宗（zōng）旨：“提供优于竞争对（duì）手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产品和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的（de）客户”。

在修理安装的整个（gè）过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行（háng）。此程序是提高工作效率、安全系数（shù）和改善工作环境的有力手段，同时（shí）它也是树立我们良好和规范的企业形（xíng）象，并带给客户十足的信心和满意的保证。

当（dāng）发现不符合要求的项目时，马上（shàng）在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通知有关的负责人和（hé）技术人员（yuán）或专家来解决问题。

制造安装过（guò）程中所采取的措施和（hé）质量保证能力范围，在安（ān）装次序、检验计划和质量保证程序和（hé）指引（yǐn）中加以说明。

安全保证措施

项目经（jīng）理（lǐ）对（duì）工程安全工作负全责，确（què）保施工过程中人员及公（gōng）众不受（shòu）到伤害。

安全员具体负责工程安全管理（lǐ），负责工程安全工作的监督（dū）及检查并对检（jiǎn）查出的问题积极整（zhěng）改，确保一个安（ān）全的工作环境。负责工程各项安全措施的实施，各种安（ān）全警示标志的张贴，建立安（ān）全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情况及安全防护设施的完好情况，对不合格项目的纠（jiū）正。

施工组长负责对工程施工人员的管理，保证安装质（zhì）量符合国家（jiā）标准，保证工程进（jìn）度按计划进行。

检（jiǎn）验和测试

为了保证公司在制造、安装（zhuāng）和提供服务给客户之前，产品在各方面（miàn）都已（yǐ）满足公司和客户的要求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全面（miàn）的（de）检验和测试。