中央空调西屋 约克 开（kāi）利

服务要求保密及资质要求

提供上述空调的（de）维修维护服务，接到故障报修后1小时内做（zuò）出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述（shù）设备进行巡检。及时（shí）发现问题及时（shí）进行维护（hù）。

乙方须遵守国家相关（guān）保密规定，并签订（dìng）保密协（xié）议（yì），未经允许不得向外透露项目有关（guān）内容及接触的甲方信息。

验收（shōu）标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所（suǒ）有问题（tí）处理完成（chéng）后得到甲方认可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量（liàng）、安全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎（lí）明航空发动机有限责任公司提供的技（jì）术要求（qiú），我公司对数控辗（niǎn）环机维护保养服务项目按照（zhào）国家（jiā）行业标准，机电设备制造相关标准等进行编制（zhì）修理规范，以确保修理产品达到国家行业标准及有关标准的要求（qiú）。

质量（liàng）保证措施

我们公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到有效的保证，安装、检测部门（mén）从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证（zhèng）达到客户的要求。实现我们的宗旨：“提供优于（yú）竞争（zhēng）对手的产品和服务，满足客户的需要”和我们的目（mù）标：“将我们的产品和服务（wù）准时地、零缺陷地、以有竞（jìng）争力的价（jià）格发送给我门的客户”。

在修理安（ān）装的整个过程将会严格（gé）地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工作环境的有力（lì）手段，同时它也是树（shù）立我们良好和规范的企业形象，并带给客户十足的（de）信心和满（mǎn）意的保（bǎo）证。

当发现不符合要求的项（xiàng）目时，马（mǎ）上在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫（jiǎo）正（zhèng），安装人员会停止工作，并马上通知有关的负责人和技术人员或专家（jiā）来解决问题。

制造（zào）安（ān）装过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在安装次序、检验计划和质量保证程（chéng）序和指引中加以说明。

安全保（bǎo）证措施

项目经理对工（gōng）程安全工作负全责，确保施工过程（chéng）中人员（yuán）及公众不受到伤害。

安全员具体负责工（gōng）程安全管理，负责工程安全工作的监（jiān）督及检查并对检查出的（de）问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程各项安全措（cuò）施的实施，各（gè）种安全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作（zuò）规程的执行情况及安全防护设施的完好情况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员（yuán）的管理，保证安装质量符合国家标准（zhǔn），保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务（wù）给客户之前，产品（pǐn）在各（gè）方面都已满足公司和（hé）客户（hù）的要求。我公司对工程施工从原材（cái）料到工程的交付进行全面的（de）检验和测（cè）试。