中央空调西（xī）屋 约克 开利

服务要求（qiú）保密及资质要（yào）求（qiú）

提供上述空调的维修维护服务，接到故障（zhàng）报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维（wéi）修过程中需使用原厂备件，全年不限（xiàn）次数服务。运维过程中乙（yǐ）方自带（dài）维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述（shù）设备进行巡检。及时发现问题及时进行维护。

乙方须遵守国家相（xiàng）关保密规定，并签订保密协议，未经允许不得向外（wài）透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收（shōu）标准

以服务期内（nèi）硬（yìng）件故障得到修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完成后得到甲方认可，并达到技术服务质量要求为完成标志（zhì）。

施工过程中的技术、质量、安全保证措（cuò）施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对（duì）数控辗环机维护保养服务项目按（àn）照（zhào）国家行业标准（zhǔn），机电设备制造相关标准等进行编制修理规范，以确保修理产品达到国家行业标准及有关标准的要求。

质（zhì）量保证措施

我们（men）公司坚持对产品的全过程质（zhì）量控制，包括设计、采购、制造、发货（huò）、安装、维修。为了（le）使本项目质量（liàng）得到有效的保证（zhèng），安装（zhuāng）、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们的宗旨：“提供优于竞争（zhēng）对手的产品和服务，满足客（kè）户的（de）需要”和我们的目标：“将（jiāng）我们的产品和服务准时地、零缺陷（xiàn）地、以有竞争力的价格发送给我门（mén）的客户”。

在修理安（ān）装的（de）整个过程将会严格地按（àn）照（zhào）本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作（zuò）效（xiào）率、安全系数和改善工作环境（jìng）的有（yǒu）力手段，同时它也是树立我们良好和规范的企业形象，并带给客户十足的信心（xīn）和满（mǎn）意的保证。

当发现（xiàn）不符（fú）合（hé）要求的项目时，马上（shàng）在安装过程中加以调整。

如果不符（fú）合要求的（de）项目不能直接被矫正，安装人（rén）员会停止工作，并马（mǎ）上通知有关（guān）的负（fù）责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能（néng）力范围，在安装次序、检验计（jì）划和质量保证程序和指引中加以说（shuō）明。

安（ān）全保证措施

项目经理对工程安全工作负全责，确（què）保施工（gōng）过程中人员及公众不受到伤害。

安全员具（jù）体负责工程安（ān）全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程（chéng）各项安全措施的（de）实施，各种安全（quán）警示标志的张贴（tiē），建立安全（quán）护栏，检查员工（gōng）对安全操作规程的执行情况及（jí）安全防护设施的完好情况，对不合（hé）格项目（mù）的纠正。

施工组长负责对工程施（shī）工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进（jìn）度按计划进（jìn）行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方面（miàn）都已满足（zú）公司和客户的要求。我公司（sī）对工程施工从（cóng）原（yuán）材料到工程的交付进行全面（miàn）的检验和测试。