中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求（qiú）

提供上述（shù）空调的维修维护服务，接到故障报修后1小时内做出响应，3小（xiǎo）时（shí）内到（dào）达现场进行排除故障，维修（xiū）过程中需使用原（yuán）厂备件，全年不（bú）限次数服务。运维过程中乙方自带维护工具（jù）及（jí）相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设备进行巡（xún）检。及时发现问题及时进行维（wéi）护。

乙方须遵（zūn）守国家相关保密规定，并签订保（bǎo）密协议，未经允许不得向外透露项目有关内（nèi）容及（jí）接触的甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件（jiàn）故障得到修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完成后得到（dào）甲（jiǎ）方认（rèn）可，并达到技术服务质量要（yào）求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措（cuò）施（shī）

技术保证措施（shī）

根（gēn）据中（zhōng）国航发沈阳黎（lí）明航空发动机有限责（zé）任（rèn）公司（sī）提供的技（jì）术（shù）要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项（xiàng）目按照国（guó）家行业（yè）标准，机电设备制造相关标准等进行（háng）编制修理规（guī）范，以（yǐ）确保修理产品达到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证（zhèng）措施

我们公司坚（jiān）持对产品的全过（guò）程质量控制（zhì），包括设（shè）计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到有（yǒu）效的（de）保证，安装、检测部门从人力（lì）、物力、及一切必要的手段、方法去（qù）保证（zhèng）达到客（kè）户的要求。实现我们的宗旨：“提供优于竞争对手（shǒu）的（de）产（chǎn）品和服务，满足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产（chǎn）品和服务准时地、零缺陷地（dì）、以有竞（jìng）争力的价格发送给我门的客户”。

在修理（lǐ）安装的整个过程将会（huì）严格地按照本公司的新6S管（guǎn）理程序进行。此程序（xù）是提（tí）高工（gōng）作效率、安全系数和改善工作环境的有力手段，同时它也是树立我们良好和规范的（de）企（qǐ）业形象，并带给客户十足的信心和满意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马上在安装（zhuāng）过程中加以调整。

如果不符（fú）合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停（tíng）止工作，并（bìng）马上通知有关的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过（guò）程中所采取的措施和（hé）质量保证能力范围（wéi），在安装次序（xù）、检验计划（huá）和质量保证（zhèng）程序（xù）和指引（yǐn）中加以说（shuō）明。

安（ān）全保证措施

项目经理对工（gōng）程安全工作负全（quán）责，确保施工过程中人员及公众不受到伤（shāng）害。

安全员具体负责工程安全管理（lǐ），负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整（zhěng）改（gǎi），确保一个安全的工作环境。负责工程各项安全措施的实施，各种安（ān）全警示标志的张贴（tiē），建（jiàn）立安全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情（qíng）况及安全防护设施（shī）的完好情况（kuàng），对不合格项目的（de）纠正。

施工组（zǔ）长负责对工（gōng）程施工人员的管理，保证安装质量符合（hé）国家标准，保证工程进度按计划（huá）进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产（chǎn）品在各方面都已满足公司和客（kè）户的（de）要求（qiú）。我（wǒ）公司对工程施工从原材料到工程（chéng）的交付进行全面的检验和测试（shì）。