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服务要求保密及资质要求

提供上述空（kōng）调（diào）的维（wéi）修（xiū）维护服务，接（jiē）到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用（yòng）原厂（chǎng）备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维护（hù）工具及相关辅助工具。

每季度和（hé）重大（dà）节假日前，乙方需对上述（shù）设备进行巡检。及时发现问题及时（shí）进行维护。

乙方须（xū）遵守国家相关保密（mì）规定，并签订保（bǎo）密协（xié）议（yì），未经允（yǔn）许不得向外透露项目有（yǒu）关内容（róng）及接触的甲方信息。

验收标准

以服（fú）务期内硬件故（gù）障得到修复、功能达到（dào）甲方要求，所有问题处理完成后得（dé）到甲方认可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措施

技术保证措施

根据中（zhōng）国航发沈阳黎明航（háng）空发动（dòng）机（jī）有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制造相关标准等进行编制修理规范，以确保修理产品达（dá）到国家行业标准及有（yǒu）关标准的要求。

质量保证措（cuò）施

我们公司坚持对产（chǎn）品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到（dào）有效的（de）保证，安装、检（jiǎn）测部门从人力（lì）、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实（shí）现我们的宗旨：“提供优于竞争对手的（de）产品和服务，满足客（kè）户（hù）的需要”和我们的目（mù）标（biāo）：“将我们的产（chǎn）品和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力的（de）价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安（ān）全系数和改善工（gōng）作环境的有力手段，同时它也是树立我们良好和（hé）规（guī）范的企业形象，并带给（gěi）客（kè）户十（shí）足的信心和满（mǎn）意的保证。

当发（fā）现不符合要求的项目时（shí），马上在安装（zhuāng）过程中加（jiā）以调整。

如果（guǒ）不符合要求的（de）项目（mù）不能直接被矫正，安装人员会停止工（gōng）作，并马上通知有关的负责人和技术人员或专家（jiā）来解（jiě）决问（wèn）题。

制造安装（zhuāng）过程中所采取的措施和（hé）质量（liàng）保（bǎo）证能力范围，在安装次序、检验计划和质量保（bǎo）证程序和（hé）指引中加以说明（míng）。

安全保证措（cuò）施

项（xiàng）目经理对工程安（ān）全工作负（fù）全责，确保（bǎo）施工过程（chéng）中人员（yuán）及公众不受到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检查出（chū）的问题（tí）积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工（gōng）程各项安全措施的实施，各种（zhǒng）安全警示标志的张贴，建（jiàn）立安全护栏，检查员工对安全操作规程（chéng）的执行情况及安全防护设施的完好情（qíng）况，对不合格项目的纠正。

施工组长负（fù）责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国（guó）家标准，保（bǎo）证工程进度按计划进行。

检验和（hé）测试

为了保证公司在制造、安装和提供服（fú）务给客（kè）户之前，产品在（zài）各方面（miàn）都（dōu）已满足公司（sī）和客户的要求。我公司对工程施工从原材料（liào）到工程的交（jiāo）付（fù）进行全面的（de）检验和（hé）测试。