中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密（mì）及资质要（yào）求（qiú）

提（tí）供上述空（kōng）调的维修维护服务，接到故障报修后1小时（shí）内做出响应，3小时内到达现场进行（háng）排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中乙方自带维（wéi）护工（gōng）具及相（xiàng）关辅助工具。

每季度（dù）和重大（dà）节假日前，乙方需对上述设备进行（háng）巡检。及时（shí）发现问题及时进行维护。

乙方须遵守（shǒu）国家相关保密（mì）规定，并签订保密（mì）协议，未经允许不得（dé）向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服（fú）务期内硬件故障得到修复、功能达到甲（jiǎ）方要求（qiú），所有问题（tí）处理完成后得到甲（jiǎ）方认可，并达到技术（shù）服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措（cuò）施（shī）

技（jì）术保证措施

根据中国（guó）航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机维护（hù）保养服务项目按照国家行业（yè）标准，机电设备制（zhì）造相（xiàng）关标准等进行编制修理规范，以确保（bǎo）修理产品（pǐn）达到（dào）国家行业标准及有（yǒu）关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过（guò）程质量控制，包（bāo）括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为（wéi）了使本项目质量得到有效的保证（zhèng），安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方（fāng）法去保证达到客户的要求。实现我们（men）的（de）宗旨（zhǐ）：“提供优于竞争对手的产品和（hé）服（fú）务，满（mǎn）足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产品和服（fú）务准时地、零缺陷地、以有竞争（zhēng）力的价格发送给我门的客户”。

在修理（lǐ）安装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管（guǎn）理程序进行。此（cǐ）程（chéng）序是提高工（gōng）作效率、安全系数和改善工作环境（jìng）的有力手段（duàn），同（tóng）时它也是树立我们良好和规范的企业形（xíng）象，并带给客户十足的信心和满意的保证。

当发现不（bú）符（fú）合要求的（de）项目（mù）时（shí），马上在安装过程中加以调整。

如果不符合（hé）要求的项目不能直（zhí）接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通知有关的负（fù）责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过程中所采（cǎi）取的措施和质量保证能力范（fàn）围，在安（ān）装次序、检验计划（huá）和质量保证程序和（hé）指引中加以说明。

安全保证措（cuò）施

项目经理对工（gōng）程安全工作负全责，确保施工过程（chéng）中人员及公众不受到伤害。

安（ān）全（quán）员具体负责工程安（ān）全（quán）管理，负责工程安全（quán）工作的监督及（jí）检查并对检查出的问题积极整（zhěng）改，确保（bǎo）一个安（ān）全的工作环境。负责工程各项（xiàng）安全措施的实施，各种安全（quán）警示标志的张贴，建立安（ān）全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情（qíng）况（kuàng）及安全防护设施的完好（hǎo）情（qíng）况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进行。

检验和（hé）测试

为了保证公司在制（zhì）造、安装和提供服务给客户之前，产品在各方面都已满足公司和客户的要（yào）求。我公司对工程（chéng）施工从原材料到（dào）工程的（de）交付进行（háng）全面的检验和测（cè）试。