中央空调西屋 约克 开利

服务要求保密及资质要求

提供上述空调的（de）维修维护服务，接到故障报修后1小时内做出响应（yīng），3小时内到达现场（chǎng）进（jìn）行排除故障，维修过程（chéng）中需使用原厂备件，全年不（bú）限次数服（fú）务。运维过程中乙方自带维护工具及相关辅助工具。

每季度和（hé）重大节假日前，乙方需对上述设备进（jìn）行巡检。及（jí）时发现问题及时进行维护。

乙方须遵守国家相关保密规定，并（bìng）签订保密协议，未经允许不得（dé）向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收（shōu）标（biāo）准

以（yǐ）服务期内硬件故障得到修复、功（gōng）能达到甲方要求，所有问题处理完成后得到甲方认可，并达到技（jì）术服务质量要求为完（wán）成标志。

施（shī）工过程中的技术、质量、安全保证措施

技术保证措（cuò）施

根（gēn）据（jù）中国航发沈（shěn）阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制造相关标准等进行编制修理规（guī）范，以确（què）保修理产品达到（dào）国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们（men）公司坚持对产品的全过程质（zhì）量控制，包括设计（jì）、采购、制造、发货（huò）、安装、维（wéi）修。为了使本项目质量得到有效（xiào）的保证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们（men）的宗旨：“提供优（yōu）于竞争对手的产品和服务，满足（zú）客户的需要（yào）”和我（wǒ）们的目标：“将我们的产品和服务准时地、零（líng）缺陷（xiàn）地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程（chéng）将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提（tí）高工作效率、安全系（xì）数和改善工作环（huán）境的有力手（shǒu）段，同时它也是树立（lì）我们良好和规范的企业形象，并带给客户十足的（de）信心和满意的（de）保（bǎo）证。

当发现不符合要求的项目时，马上在安装过（guò）程中加以调整。

如果不符合要求的项目不能直接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通知有（yǒu）关（guān）的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过（guò）程中（zhōng）所采取的措施（shī）和质量保证（zhèng）能（néng）力范围，在安装次序（xù）、检验计划（huá）和质量保证程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理对工程安全工作负全责，确保施工过程中人员及公众不受到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工（gōng）程各项安全措（cuò）施的实施，各种安（ān）全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情况及安（ān）全防（fáng）护设施的完好情况，对不（bú）合格项目的纠正。

施工组长负责（zé）对工程施工人员的管理（lǐ），保证（zhèng）安装质量符合国（guó）家标准，保证工（gōng）程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司（sī）在制造、安装和提供服务给（gěi）客户之前，产（chǎn）品在各方面都已满足公司和客户的要（yào）求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付（fù）进行全面（miàn）的检验和测试。