中央空调西屋（wū） 约克 开利

服务要（yào）求保密（mì）及（jí）资质要求

提供上述空调的维（wéi）修维护服务，接到故障报修后（hòu）1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限（xiàn）次（cì）数服务（wù）。运维过程中乙方（fāng）自带维（wéi）护工具及相关辅助工具。

每季度（dù）和重大节（jiē）假日前，乙方需对上述设备进行（háng）巡检。及（jí）时发现问题及（jí）时进行维护。

乙方须遵守国（guó）家相关保密规（guī）定，并签订保密（mì）协议（yì），未经允（yǔn）许不得向外透露项（xiàng）目有关内容及接（jiē）触（chù）的甲方信息（xī）。

验（yàn）收标准

以（yǐ）服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所有（yǒu）问题处（chù）理完成后得到甲方（fāng）认可，并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的（de）技（jì）术、质量、安全保证措（cuò）施

技术保证措施

根据中国航（háng）发沈阳黎明（míng）航空发动机有限责任公司提供的技术（shù）要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目（mù）按照国家（jiā）行业标准，机电设备制（zhì）造相关（guān）标准等进行编制修理规范，以确保修理产品达到（dào）国家行业标准及有关标准的要求。

质（zhì）量保证措施

我们公司坚持对产品（pǐn）的全过程质量控制，包括（kuò）设计、采购、制造、发货、安装（zhuāng）、维修。为了使本项目质量得到有效的保证，安装、检测（cè）部门从人力、物力（lì）、及一切必要的（de）手段、方（fāng）法去保证达到客户（hù）的要求。实现我们的宗旨：“提供优于竞争（zhēng）对手的产品和服务（wù），满足客（kè）户的需要”和我们的目（mù）标：“将我们的产品和服务准时地、零缺陷地、以有（yǒu）竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安（ān）装的整个过程将会严格地按照本公司的（de）新6S管理程序进行。此程序是提（tí）高工作效率、安全系数和（hé）改善工作环境的有力手段，同时它也是树立我们（men）良好和规范的企业形象，并带给客户十足的信心和满意的保证。

当发现不（bú）符合要求的项目（mù）时，马上在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项目不（bú）能直接被矫正，安装人（rén）员会停止工作，并马上通知（zhī）有关的负（fù）责（zé）人和技术人员或专家来（lái）解决问（wèn）题。

制造安（ān）装过程中所采取的措施和质量保证能力范（fàn）围，在安装（zhuāng）次序（xù）、检验计划和质量保证程序和指（zhǐ）引中加（jiā）以说明。

安全保证（zhèng）措施

项目经理对工程安全（quán）工作（zuò）负全责（zé），确保（bǎo）施（shī）工（gōng）过程中人员及公众不受到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及检查并对检查出的问题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程各项安全措施的实施，各种安（ān）全警（jǐng）示标志（zhì）的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情况及（jí）安（ān）全防护设施的（de）完好情况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程（chéng）施工人员的管理，保证安装质量符合国家标准，保证工程进度按计划进（jìn）行。

检验和（hé）测试

为了保（bǎo）证公司在制造、安装和提（tí）供服务（wù）给客户之前，产品在各方面都已满足公司（sī）和客户（hù）的要求。我公（gōng）司对工程施工从原材料到工程的交（jiāo）付进行全面的（de）检验和测试。