中央空调（diào）西屋 约克 开利

服务要求保密（mì）及资质要求

提供上述空调的维修维护服务，接到故障（zhàng）报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中（zhōng）需（xū）使用原厂（chǎng）备件，全年不限次数服务。运维过程中（zhōng）乙方（fāng）自（zì）带维护工具及相关（guān）辅助工具。

每季（jì）度和重大（dà）节假日（rì）前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问题及时（shí）进行维护。

乙方（fāng）须遵守国家相关保密规定，并签订（dìng）保密协议，未经允许不得向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收（shōu）标准

以服务期内硬件故障得到修复、功能达到甲方要求，所有问（wèn）题处理完成后得到甲方认可，并（bìng）达（dá）到技术服务质量要求为完成（chéng）标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措施

技术保证措施（shī）

根据中国航发沈阳黎明航空发动（dòng）机有限责任公司提供的技（jì）术要求，我公司对数控辗环机维护保（bǎo）养服务（wù）项目（mù）按照国（guó）家行业标准，机（jī）电设（shè）备制造（zào）相关标准等进（jìn）行编制修理规范，以确（què）保修理产品达到国家行（háng）业（yè）标准及（jí）有关（guān）标准（zhǔn）的要求。

质量保证措（cuò）施（shī）

我们公司坚持对产品的全过程质量控（kòng）制，包括设计、采购、制（zhì）造、发（fā）货（huò）、安装、维（wéi）修。为了使本项目质量得到有效（xiào）的保证，安装、检（jiǎn）测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实（shí）现我（wǒ）们的宗旨（zhǐ）：“提供优于（yú）竞争对（duì）手的产品和服务，满足（zú）客户的需要（yào）”和我们的目标：“将（jiāng）我们的（de）产品和服务准时地、零缺（quē）陷地、以有竞争力的价格发送给（gěi）我门（mén）的客户”。

在修理安（ān）装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行（háng）。此（cǐ）程序是提高工作效率、安全系数和改善工（gōng）作环（huán）境的有力手段，同时它也是树立我们良好（hǎo）和规范的企业形象，并带给客户十（shí）足的信心和满意的保证。

当发现不符合（hé）要求的项目时，马上在安装过程中加以调整。

如果（guǒ）不符合要求的（de）项目不（bú）能直接被矫正，安装人员会停止（zhǐ）工作，并马上通知（zhī）有（yǒu）关的负责人和技术人员或专家来（lái）解决问题。

制造安装过程中所采取的措施（shī）和质量（liàng）保证能力（lì）范围，在安装次序、检验计（jì）划和质量保证（zhèng）程序和指引中加以说明。

安全保证措施

项目（mù）经理对工程安全（quán）工作负全责，确保施工过程中（zhōng）人员及公众不受到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责工程安全工作的监督及（jí）检（jiǎn）查并对检查出的问题积极整改，确保（bǎo）一个安全的（de）工作环境。负责（zé）工程各项安全措施（shī）的实施，各种安全警示（shì）标志的（de）张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作（zuò）规程的执行情况及安全防护设施的完好情况，对（duì）不（bú）合格项目的纠正。

施工组长负责（zé）对工程施工人员（yuán）的管理（lǐ），保证安装质量符合国（guó）家标准（zhǔn），保证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司（sī）在制造、安装和提供（gòng）服务（wù）给客户之前，产品在各方面都已满足公司和（hé）客户的要求。我公司（sī）对工程施工从（cóng）原材料到工程的交付进行全（quán）面的（de）检验和测（cè）试。