中央空调西屋 约克 开利

服（fú）务要求保密及资质要求

提供上述空调的维修维护服务，接到故障报修后1小时内做出响应，3小时内到达现场进行排除故障，维修（xiū）过（guò）程中需使用（yòng）原厂备件，全年不限次数服务。运维过程中（zhōng）乙方（fāng）自带维护工具及相关辅助工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设备进行（háng）巡检（jiǎn）。及时发现问题及时进行维护。

乙方须遵守国家相（xiàng）关保密规定，并签订保密协议（yì），未经允许不得向外透（tòu）露项（xiàng）目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务（wù）期内硬件故障得（dé）到修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完成后（hòu）得到甲方认可，并（bìng）达到技术服务质（zhì）量要求为完成标志。

施工过程中（zhōng）的技术（shù）、质量、安全保证措施（shī）

技术保证（zhèng）措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司对数控（kòng）辗（niǎn）环机维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备（bèi）制造相关标准等进行（háng）编制修理规范，以确保修理产品达到国家行（háng）业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们（men）公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修（xiū）。为了使（shǐ）本项目质量得到有效（xiào）的保（bǎo）证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的手段、方法去保证（zhèng）达到客户的要求。实现（xiàn）我们的宗旨：“提供优于竞争对手的产品和服务（wù），满足客户的需（xū）要”和我（wǒ）们的目（mù）标：“将我们的产品和服务准时地、零缺（quē）陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安（ān）装的整个过程将会严格地（dì）按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效（xiào）率、安全（quán）系数和改善工作环境的有力手段，同时（shí）它也是树立我们良好和规范的企业（yè）形象，并带给客户十足的信心和满意的保证。

当（dāng）发现不符合要求的项目时，马上在安装过程中加以调整。

如果不符合要求的项（xiàng）目不能直（zhí）接被矫正，安装人员会停止（zhǐ）工（gōng）作，并马上通知有关的负责（zé）人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过程中所采取的措施（shī）和（hé）质量保证能力范（fàn）围，在（zài）安装次序、检验计划和质量保证程序和指（zhǐ）引中加以说（shuō）明。

安全（quán）保证措施

项（xiàng）目经理对工程安全（quán）工作负全责，确保施工过程中人员及公众不受到（dào）伤害。

安全员（yuán）具体负（fù）责工程安全（quán）管理，负责工程安全工作的监（jiān）督（dū）及检查并（bìng）对检查出的问题积（jī）极整改，确保一个安全的工作环（huán）境。负责工程各项安全措（cuò）施的实施，各种安全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作规程的执行情况及安全防护设施的完好情况（kuàng），对不合格项目的纠正（zhèng）。

施工组长（zhǎng）负责对工程施（shī）工人员的（de）管理，保证安装质量符合国家标（biāo）准（zhǔn），保证工程进度按计（jì）划进行。

检验和测试

为了保证公司在制造、安装和提供服务给客户之前，产（chǎn）品在各方面都（dōu）已满足公司和客户的要（yào）求。我公司对工程施工从原材料到工程的交付进行全（quán）面的检验和测试（shì）。