中央空调西屋 约克 开利

服务要求（qiú）保密及（jí）资质要求（qiú）

提供上述空调的维修维护服务，接到故障报修后1小时内做出响应（yīng），3小时（shí）内到达现场进行排（pái）除故障，维修过程中需使用原厂备件，全年不限次数（shù）服务。运维过程中（zhōng）乙方自带维护工具及相关辅助（zhù）工具。

每季度和重（chóng）大（dà）节假（jiǎ）日前，乙方（fāng）需（xū）对上述设备进行巡检。及时（shí）发现问题及时进行维护。

乙（yǐ）方须遵守国家相关保密规定（dìng），并签订保密协（xié）议，未经允许不得向外透露项目有关内容及接触的甲（jiǎ）方信息（xī）。

验收标准

以服务期内硬件故障得到（dào）修复、功能达到甲方要求，所有问题处理完成后得到甲（jiǎ）方认可，并达（dá）到（dào）技术服务质量要求为完成标志。

施工（gōng）过（guò）程中（zhōng）的技术、质量、安全保证措施

技（jì）术保证措施

根据中国航（háng）发沈阳黎明航空发动机有限责任（rèn）公司提供的技术要求，我公司对数控辗环机维护保养服务项目（mù）按照国家行（háng）业标准，机电设备制造相关标准等进行（háng）编制修理（lǐ）规（guī）范，以（yǐ）确保修理产品达到国家行业标准及（jí）有关标（biāo）准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持（chí）对产品的全过程质量控制，包括设计、采购、制造、发货、安装、维修。为了使（shǐ）本项目质量得到有效的（de）保证，安装、检测部（bù）门从人力、物力、及一切必（bì）要的手段、方法去（qù）保证达到（dào）客户的要求。实现我们的宗旨：“提（tí）供优于竞争（zhēng）对手（shǒu）的产品和服（fú）务，满足客户的需要”和我们的目标：“将我们的产品和服务准时（shí）地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会严格（gé）地按（àn）照本公司的新（xīn）6S管理程序进行。此程序是提高（gāo）工作效率、安全系数和改善工作环境的有力手（shǒu）段，同时它也（yě）是树立我们良好和规范的企业形象，并带给客（kè）户十足的信心和满意的保证。

当（dāng）发现不符合要（yào）求的项目时，马上在（zài）安装（zhuāng）过（guò）程中加以调整。

如（rú）果不符合要求的项目不能直接被矫（jiǎo）正（zhèng），安装人员会停止工作，并马上通知有关的负责人和技术（shù）人员或专家来解决问（wèn）题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保（bǎo）证能力范（fàn）围，在安装次序、检验计划（huá）和质量保证程序和（hé）指引中加以说明。

安全保证措施

项目经理对工程安（ān）全工作负（fù）全责（zé），确保施工过程中人员及公众不受（shòu）到（dào）伤害。

安全员具体负责工程（chéng）安（ān）全管理，负责工程（chéng）安全工作的监督及检查（chá）并对检查出的问（wèn）题积极整改，确保一个安全的工作环境。负责工程各项安全措施的实施，各种安全警示标志的张贴，建立安（ān）全护栏，检查员工对安全操作规（guī）程的执行（háng）情况及安（ān）全防护设施（shī）的完好情况，对不合（hé）格项目的纠正。

施工组长负责对工程（chéng）施工人员的管理（lǐ），保证安装质量符合国（guó）家标准，保证工程进度按计（jì）划进行。

检验和测（cè）试

为了保证公司在制造、安装和提供服（fú）务给客户之前，产品在各方面（miàn）都已满（mǎn）足公司和客户的要（yào）求。我公司对工程施工从原材料到工程的（de）交（jiāo）付进行全（quán）面的检验和（hé）测试。