中央空调西（xī）屋 约克 开利

服务要求保密及（jí）资质要求

提供上（shàng）述空调的维修维护（hù）服务，接到故障报修后1小时内做出响（xiǎng）应，3小时内到达现场进行排除故（gù）障，维修过程中需使（shǐ）用原厂备件，全年不限次数服务。运维过（guò）程中乙方自带（dài）维护工具及相关辅助（zhù）工具。

每（měi）季度和重大节假（jiǎ）日前，乙方需对上述设备进行巡检。及时发现问题及时（shí）进（jìn）行维（wéi）护。

乙方须遵守国家相关保（bǎo）密规定（dìng），并签订（dìng）保密协议，未经允许不得向（xiàng）外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务期（qī）内硬件故障得到修复、功能达到甲方（fāng）要求，所有问题处理完成后得到甲方认可，并达到（dào）技术服务质量要求为完成标志。

施工（gōng）过程中的技术、质量、安全保证措施

技术保证措施

根据中国航发沈阳黎明航空发动机有限责（zé）任（rèn）公司提供的技术要求，我公司对数控辗环（huán）机维（wéi）护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制（zhì）造相关标准等进行编制修理规范，以确保修（xiū）理产品达到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司坚持对产品的全过程质量控制，包括设（shè）计、采购、制造、发货、安装、维修。为了（le）使本项目质量得到有效的保证，安装、检测部门从人力、物力、及一切必要的（de）手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们（men）的宗旨：“提供优于（yú）竞争对手的产品和服务（wù），满足客户的需要”和（hé）我们的目标：“将我（wǒ）们的产品和服务准（zhǔn）时（shí）地、零缺陷地、以有竞争力的（de）价格发送给我门的客户”。

在修理安装的整个过程将会严格地按照本公司的新6S管（guǎn）理程（chéng）序进行。此程序是提高工作效率（lǜ）、安全系数和改（gǎi）善工作环境的有力手段，同时它也是树立（lì）我们良好和规范的企业形象，并（bìng）带给客户十足的信心和满意的（de）保（bǎo）证。

当发（fā）现不符合要求的项目时，马上（shàng）在安（ān）装过程中加（jiā）以调整。

如果不符合要求的项目（mù）不能（néng）直接被（bèi）矫正，安装人员会停止工作，并马上通知有关的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制造（zào）安（ān）装过程中所采取的（de）措施和（hé）质量保证能力范围（wéi），在安（ān）装次序、检验计划和质量保证程序和指（zhǐ）引中加以说明（míng）。

安全保证（zhèng）措施

项（xiàng）目经理对工程安全工作负全责，确保（bǎo）施工过程中人员及公众不受（shòu）到伤害。

安全员具体负责工程安全管理，负责（zé）工（gōng）程安全工作（zuò）的监督及检查并对检查（chá）出的问题积极整改，确保一个安（ān）全的工作环境。负责工程（chéng）各项安全措施的实施，各种安全警示标志的（de）张贴，建立安全护栏，检查员工对安（ān）全操作规（guī）程的执行情况及安全防（fáng）护设施的完好情况，对不合格项目的（de）纠正。

施工组长负责对工程（chéng）施（shī）工（gōng）人员的管（guǎn）理，保证安装质量符（fú）合国家标准，保证工程进度按（àn）计划进行。

检验（yàn）和测试

为了保证公司在制造、安装（zhuāng）和提供（gòng）服务给客户之前，产（chǎn）品在各方面都已（yǐ）满足公司和客户的要求。我公司对工（gōng）程施工从原材料到工程的交付进行全面的检验和（hé）测试。