中央空调西屋 约克 开利

服务要求保（bǎo）密及资质要求

提供上（shàng）述空调的维修维护（hù）服务，接到故障报修后1小时内做出响（xiǎng）应，3小时内到达现场进行排除故障，维修过程中（zhōng）需使用原厂（chǎng）备件，全年不限次数服务。运维过（guò）程中乙方自带维护工具及相关辅助（zhù）工具。

每季度和重大节假日前，乙方需对上述设备（bèi）进行巡检。及时发现问题及时进行维护。

乙方须遵守国家相关保密规定，并（bìng）签订保密协议，未经允许不（bú）得向外透露项目有关内容及接触的甲方信息。

验收标准

以服务期内硬件故障得到（dào）修复、功能（néng）达到甲方要求，所有问题处理完成后得到（dào）甲方认可（kě），并达到技术服务质量要求为完成标志。

施工过程中的技术、质量、安全保证措施

技术保证措施（shī）

根据（jù）中国航发沈（shěn）阳黎明航空发动机有限责任公司提供的技术要求，我公司（sī）对数控（kòng）辗环机维护保养服务项目按照国家行业标准，机电设备制造相关（guān）标（biāo）准等（děng）进（jìn）行编（biān）制修理规范，以确保修理产品达（dá）到国家行业标准及有关标准的要求。

质量保证措施

我们公司（sī）坚持对产品的全过程质量控制，包括设计、采（cǎi）购（gòu）、制造、发货、安装、维修。为了使本项目质量得到有效的保（bǎo）证，安装（zhuāng）、检测部门从人（rén）力、物力、及一切必要的手段、方法去保证达到客户的要求。实现我们的宗旨：“提供优于（yú）竞争对手的产品和服（fú）务，满（mǎn）足客户的（de）需要”和我们的目标：“将我们的（de）产（chǎn）品和服务准时地、零缺陷地、以有竞争力的价格发送（sòng）给我门的客户”。

在修理安装的（de）整个过程将会严格地按照本公司的新6S管理程序进行。此程序是提高工作效率、安全系数和改善工（gōng）作环境的有（yǒu）力手（shǒu）段，同（tóng）时它（tā）也是树立我（wǒ）们良（liáng）好和（hé）规范的企业形象，并（bìng）带给客户十足的信心和满（mǎn）意的保证。

当发现不符合要求的项目时，马上在安装过（guò）程中加（jiā）以调整。

如果不符合要求的项目不（bú）能直接被矫正，安装人员会停止工作，并马上通（tōng）知（zhī）有关的负责人和技术人员或专家来解决问题。

制造安装过程中所采取的措施和质量保证能力范围，在（zài）安装次序、检验计划和质量保证程序和（hé）指引中加以说明。

安全保证措施

项（xiàng）目经理对工程安全工作负全责，确保（bǎo）施工过程中人（rén）员及（jí）公众不受到（dào）伤害（hài）。

安（ān）全员具（jù）体负责工程安全管理，负责工程安全工作的（de）监督及检查并对检查出的问题积极整改，确保一个安全的工作（zuò）环境。负责工程各项安全措（cuò）施的实施（shī），各种安（ān）全警示标志的张贴，建立安全护栏，检查员工对安全操作（zuò）规程的执行情况及安全防护（hù）设施的完（wán）好情况，对不合格项目的纠正。

施工组长负责对工程施工人员（yuán）的管理，保证安（ān）装质量符合国（guó）家标准，保（bǎo）证工程进度按计划进行。

检验和测试

为了保证公司在（zài）制造、安装和提供服（fú）务给客户之前，产品在各（gè）方（fāng）面都已满足公司和客户的要求。我公司（sī）对（duì）工程施工从原材料到工（gōng）程的交付进行全面（miàn）的检验（yàn）和测试（shì）。